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4 passos essenciais para uma reunião de sucesso

Os primeiros cinco minutos de uma reunião definem qual vai ser o tom dela e o quanto ela pode ser produtiva.


Após conversar com uma líder de uma empresa do ramo da saúde, a autora do livro Where the Action Is: The Meetings That Make or Break Your Organization (Onde a Ação Está: As Reuniões que Podem Melhorar ou Quebrar sua Empresa, em tradução literal para o português), Elise Keith, escreveu um artigo sobre os quatro passos mais importantes nos primeiros cinco minutos de uma reunião.

Segundo ela, o início é crucial para o sucesso de toda e qualquer reunião. Desde as saudações aos participantes nas salas de reunião até mesmo à criação da atmosfera para o ponto principal do encontro: o engajamento de todos ali presentes. Veja a seguir os quatro passos essenciais para um reunião de sucesso.


TRAGA TODOS PARA A SALA

Você não pode ter um consenso na reunião se as pessoas não estão focadas nela. Lembre-se: cada pessoa que foi à reunião estava fazendo alguma outra coisa antes dela começar. As pessoas chegam com as cabeças cheias de necessidades e tarefas inacabadas. Um bom começo deve capturar a atenção de todos. Desligam-se os telefones, param de digitar e os olhos se conectam.

Por exemplo, alguns líderes recebem todos na porta. Recebê-los pessoalmente e dar boas vindas em reuniões funciona tanto quanto receber pessoas em casa. Os times no Starbucks costumam colocar o café um do outro para uma degustação rápida antes das reuniões começarem. Até mesmo começar deixando a proposta da reunião clara, funciona mais do que explicar a logística dela, dessa forma cria mais energia.


DEFINA EXPECTATIVAS

Há diversas maneiras de gerenciar a atenção de uma sala, mas ler o roteiro da reunião não é uma delas. Não nos reunimos com o intuito de cumprir uma agenda; nos reunimos por um propósito. Reuniões são para criar um entendimento geral, tomar decisões e definir planos em andamento.

Precisamos nos reunir para tomar essas decisões porque queremos todos ali para participar, ajudar a encontrar a melhor solução e, então, comprometer-se com o objetivo. Se não precisássemos daquele ponto de vista ou engajamento, não nos reuniríamos.

O início de uma reunião de sucesso deixa o propósito — por que a reunião importa e por que é relevante ter todos ali — claro. A agenda é o “como”. Nunca comece com o “como”, mas com o “porquê”.

Depois, para definir aquele propósito com cada pessoa, peça a participação dela. Se o seu time não tem se engajado muito, não assuma que eles sabem que você se importa com a opinião deles. Afinal, eles não precisaram se engajar antes. Sempre fico surpreso quando um líder procurando mais comprometimento admite que nunca pediu isso antes.


MOSTRE O ENGAJAMENTO QUE VOCÊ PROCURA

Então você conseguiu a atenção deles e deixou claras quais eram suas expectativas para a reunião. Agora, você deveria seguir o roteiro?

Não. Não ainda. Primeiro você precisa provar que o engajamento é bem-vindo ao fazer com que todos se engajem ali, na hora: todos na reunião devem engajar-se diretamente nos cinco primeiros minutos.

É por isso que muitas reuniões começam com uma pergunta simples feita a todos; não é provável nem educado que continuem no celular quando uma sala inteira começa a lhe observar à espera de uma resposta.

Outros times podem escolher começar com alguns minutos de meditação. Isso ajuda a limpar a mente de distrações, enquanto torna impossível continuar mexendo em um laptop.


TORNE O ENGAJAMENTO SEGURO

Lutar contra distrações torna a produtividade possível, e esse é um objetivo que vale à pena alcançar.

Dê uma olhada novamente nos três primeiros passos e pense sobre a mensagem que você pode mandar nos cinco primeiros minutos da reunião.

Atenção: Queremos você aqui e é importante ter o seu foco;
Propósito: Essa reunião é importante para todos e precisamos da sua contribuição para alcançar o melhor resultado possível;
Comprometimento: Todas as vozes importam aqui. Estamos todos juntos nessa. Estamos todos no grupo para atender a esse chamado e queremos você conosco.
Ainda tem mais um passo importante: o começo de uma reunião de sucesso também deve dizer às pessoas que é seguro dar sua opinião no grupo. Essa atitude manda o recado de que cada pessoa importa, que elas pertencem ao grupo e que as outras pessoas se importam com o que ela tem a falar. Deixar essa mensagem clara, define o perfil de tudo que está por vir, e o perfil certo faz com que as reuniões sejam mais produtivas e significativas.

Sabendo que você vai reunir-se com o seu time uma vez por semana, considere o impacto que investir nesses cinco primeiros minutos pode ter na cultura do grupo. E então, comece a experimentar. Não se preocupe em fazer uma reunião perfeita na sua primeira tentativa. Se você tem o propósito claro para você mesmo e pede para o seu time engajar-se, você não vai precisar fazer tudo dar certo sozinho. Você está se reunindo, então vocês podem avançar nisso juntos.



Por GABRIEL COSTA
Fonte: administradores.com.br






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10 ERROS comuns na PROSPECÇÃO de novos Clientes!


     Imagem Free/Banco de Imagens

Embora esteja super na moda chamar tudo que é feito para atrair clientes de “outbound”, a verdade é que prospecção de novos clientes sempre existiu, sempre foi feita e sempre foi fundamental para o sucesso de uma empresa.
As armas mudaram (na verdade, o que aconteceu foi que o arsenal aumentou), mídias sociais ganharam um espaço enorme e temos hoje aplicativos e ferramentas que facilitaram muito a automatização, o controle e relatórios de indicadores sobre quase todas as etapas do processo de prospecção.

Os 10 erros mais comuns cometidos em processos de prospecção:

1. Não prospectar!!!
2. De longe a mancada mais comentada: não definir corretamente seu PCI (perfil de cliente ideal).
3. Erros de cadência (exagerada e/ou inexistente).
4. Dependência de uma só fonte para leads.
5. Falta de qualificação da equipe para lidar com os leads/oportunidades.
6. Falta de qualificação dos leads/oportunidades (lead scoring).
7. Não pedir indicações para clientes atuais (eu complementaria com pedir indicações também para prospects!).
8. Só prospectar usando preço baixo/promoções como atrativos.
9. Não ter um planejamento, cronograma nem orçamento definido para prospecção.
10. Não usar indicadores de performance específicos da prospecção para tornar o processo mais eficiente.

Em estratégias de Alta Performance, a melhor forma de começar um processo de melhora de resultados é avaliando os erros mais comuns, ver se estão sendo cometidos e rapidamente trabalhar para melhorá-los.

Perguntas coach, para terminar: 

1. O que mais lhe chama a atenção ao avaliar essa lista?
2. Se você avaliar hoje seu processo de prospecção de novos clientes, algum desses erros está sendo cometido?
3. O que pode ser feito para melhorar esse ponto?
4. Algum outro item que incluiria na lista?

Abraço e boas vendas!!! 



Por: Raul Candeloro
Fonte: www.vendamais.com.br

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A Regra das 5 Horas de Bill Gates, Elon Musk e Jack Ma


Sim, as pessoas de maior sucesso no mundo dedicam pelo menos uma hora por dia para aprender


Todo empreendedor precisa ser um bom aprendedor.                                          Imagem Free/Pixabey


A cena é muito comum: depois de um dia inteiro de trabalho, a única coisa que a maioria quer é chegar em casa e relaxar. Assistir a algum programa na TV ou na Netflix, além ficar horas a fio no Instagram, Facebook e conversas do Whatsapp… Quem nunca? Nada contra. Todo mundo precisa de lazer para espairecer e renovar as energias para o dia seguinte.
Entretanto, as pessoas de sucesso relaxam de outra forma: aprendendo.
Thomas Corley, autor de Rich Habits: The Daily Success Habits Of Wealthy Individuals (algo como "Hábitos ricos: os hábitos diários de sucesso de pessoas ricas", ainda sem tradução no Brasil), realizou uma pesquisa durante 5 anos investigando os hábitos de 200 pessoas bastante prósperas financeiramente. Descobriu, entre outras coisas, que essas pessoas praticamente não assistem TV e dedicam uma boa parte do seu tempo à leitura e à busca de novos conhecimentos.
Mas se eles têm tanto sucesso, devem ter muito trabalho também. Como eles conseguem tempo para aprender mais? Eles seguem a Regra das 5 Horas, termo cunhado por Michael Simmons, fundador da Empact, apenas para explicar o hábito praticado por incontáveis pessoas de extremo sucesso ao longo da história.
O conceito é muito simples: não importa quão ocupadas as pessoas de sucesso sejam, elas passam pelo menos 1 hora por dia - ou 5 horas por semana - aprendendo. E fazem isso ao longo de sua vida. Esse é um tipo de hábito que Thomas Corley chamaria de "flocos de neve": eles vão se acumulando até chegar ao ponto de desenvolver uma verdadeira avalanche de sucesso.

Como aplicar a Regra das 5 Horas na sua vida?

A primeira atitude deve ser deixar de desculpas. Aquele papo de "não tenho tempo" eu e você, francamente, sabemos que não é verdade. Você deve separar em torno de 60 minutos por dia, que podem ser, inclusive, divididos em intervalos menores, como dois tempos de 30 minutos ou três de 20. Use esse tempo para aprender coisas novas.
Segundo, reflita sobre o que você está aprendendo. Anotar seus pensamentos e insights em um caderno, ou até mesmo em post-its, é uma das melhores formas para consolidar o aprendizado. Particularmente, gosto de fazer isso ao mesmo tempo em que estou aprendendo. Já notei que quando deixo para depois, a maioria das vezes esqueço pontos importantes, o que me obriga a rever ou reler determinado conteúdo.
Terceiro, experimente. Nunca deixe suas ideias apenas no papel. Tente ao máximo colocá-las em prática. Como eu sempre digo: não adianta nada pensar fora da caixa e guardar as ideias dentro dela. Novos conhecimentos surgem a partir da experiência. É nessa fase que você vê o que funciona, o que não funciona e o que pode funcionar a partir de novas reflexões em cima desse novo processo.
É isso. Em pouco tempo você irá transformar o que pode parecer um sacrifício em um verdadeiro vício. As 5 horas da regra se transformarão rapidamente em 6, 7, 10… Aliás, quanto mais você aprende, mais tempo terá disponível, pois saberá usar melhor o seu próprio tempo, com mais inteligência, obtendo maiores retornos em todas as suas atividades. Você também se dará conta que será gradativamente mais fácil aprender novas habilidades, o que é essencial no mundo em que vivemos, onde o capital intelectual se sobrepõe cada vez mais ao capital financeiro.
Por fim, nenhum tipo de investimento é capaz de proporcionar um retorno maior do que aquele que investimos em conhecimento. Como diria Benjamin Franklin, "investir em conhecimento rende sempre os melhores juros". Que tal começar hoje mesmo a adotar a Regra das 5 Horas?

Por Leandro Vieira - CEO e fundador do Administradores.com. É Mestre em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, certificado em Empreendedorismo pela Harvard Business School e MBA em Marketing, pelo Instituto Português de Administração e Marketing
Fonte: https://www.administradores.com.br/artigos/carreira/a-regra-das-5-horas-de-bill-gates-elon-musk-e-jack-ma/114646/




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Só voa quem constrói o seu 

próprio avião

As decepções fazem parte de nossa aprendizagem intelectual e emocional, e é o que nos prepara para o sucesso.




Somos movidos a propósito, talvez você ainda não tenha se dado conta disso.
Nasci em Bagé, uma cidade no Rio Grande do Sul, próximo ao Uruguai, porém minha família mudou para Porto Alegre quando eu tinha mais ou menos dois anos de idade.
Sempre fui muito inquieto, rebelde e questionador comigo mesmo, alguns olham o horizonte para contemplar o pôr do sol, eu olhava imaginando o que havia depois dele, um pouquinho do lado poético e sonhador de quando se é jovem, algo que não devíamos perder.
Comecei este texto desta forma por uma simples razão, você calça sapatos apenas para caminhar ou para ir atrás daquilo que você sonha? Tente não culpar outras pessoas pelo seu insucesso, você é o resultado de você mesmo.
Acredito que decepções fazem parte de nossa aprendizagem intelectual e emocional, é o que nos prepara para o sucesso. O que torna você incansável são os seus princípios, sua ética, seus valores e crenças. Há seis anos moro e trabalho em São Paulo, adotei esta cidade exatamente pela inquietude das pessoas, pelo movimento, pelas mudanças constantes, pelos desafios e para perder alguns medos.
Sempre haverá obstáculos, mas não encare isso como uma dificuldade que o levará a desistência de seus objetivos, o obstáculo é apenas a oportunidade sendo teimosa. Jamais fique atrás de uma mesa só por ficar, se isso acontecer, feche o computador, bata o seu ponto e nunca mais volte, porque você estará fazendo mal para você e certamente impactando de alguma forma negativa no negócio que você faz parte.
Fomos feitos para termos sonhos, metas e realizações, mas nunca uma linha de chegada, porque chegar é parar. Este texto não é sobre ser melhor do que o outro, mas sobre usar a inquietude para não ficar na zona de conforto, é aproveita-la para ir em busca de seus objetivos.
E para finalizar: Quando você chegar lá, é bom voltar e melhorar tudo que você fez!
“Pé atrás de pé, não há outra maneira de caminhar” -  Jorge Drexler

Artigo por MAIQUEL OLIVEIRA
Fonte: https://www.administradores.com.br/artigos/carreira/so-voa-quem-constroi-o-seu-proprio-aviao/114375/

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Expectativas para o MERCADO DE CRÉDITO em 2019 




De acordo com matéria da Valor Econômico, a agência de classificação de risco S&P Global espera que os bancos brasileiros elevem significativamente as concessões de crédito em 2019, diante da perspectiva de maior crescimento da economia. A classificadora prevê uma expansão de 10% na carteira total de crédito em 2019. A S&P espera, caso o crescimento se concretize, que a taxa de crédito total em relação ao PIB suba para 49%. A taxa de inadimplência acima de 90 dias deve continuar a cair gradualmente nos próximos dois anos, recuando do patamar de 3% alcançado em setembro de 2018. A medida de qualidade dos ativos dos bancos deve continuar a melhorar e deve haver uma moderação no nível de renegociação de empréstimos.

Outra matéria, no site da DCI (Diário do Comércio e Industria), também reafirma de que o mercado de crédito para recursos livres deve crescer entre 10% e 12% em 2019. A perspectiva de consolidação do segmento para patamares de retomada, no entanto, fica apenas para 2020. De acordo com o Relatório Trimestral de Inflação (RTI) divulgado pelo Banco Central (BC), a perspectiva da autoridade monetária para o mercado de crédito é de um aumento de 6% em 2019 ante o observado em 2018. Para pessoas físicas, o BC projeta um crescimento de 7% e, para pessoas jurídicas, uma alta de 5%, na mesma base de comparação. Segundo o economista da Associação das Instituições de Crédito, Financiamento e Investimento (Acrefi) Nicola Tingas, apesar das expectativas positivas para o próximo ano, ainda existem “condições necessárias na dinâmica da economia”, para que o crescimento se concretize. “O mercado assimila a possibilidade de juros estáveis em 6,5% em 2019 e de inflação controlada, mas existe uma capacidade ociosa grande e uma espera pelo desenrolar das políticas do próximo governo”, pontua o especialista. Ele comenta ainda que a depender da consolidação dessas expectativas, os empréstimos com recursos livres tende a crescer ainda mais. “Os financiamentos livres já subiram 5,2% em 2017 e já havia atingido alta de 7,7% até outubro de 2018, consolidando um avanço. Dependendo do sucesso do alinhamento do governo com o Congresso, a nossa estimativa é de que o mercado cresça entre 10% e 12% em 2019”, diz. Os últimos dados do Banco Central apontam que, em outubro, as concessões totais com recursos livres atingiram R$ 295 bilhões, um aumento de 14,8% frente ao mesmo mês de 2017 (R$ 257 bilhões).



FONTES: 
https://www.valor.com.br/financas/5972669/sp-estima-crescimento-de-10-no-credito-em-2019-no-brasil
https://www.dci.com.br/economia/mercado-de-credito-com-recursos-livres-crescera-de-10-a-12-em-2019-1.768046


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9 maneiras do empreendedor desenvolver uma mentalidade orientada para o sucesso


A autoconfiança permite que o empreendedor tome uma ação decisiva, e ação decisiva é o que gera confiança.




Tome um minuto para imaginar um empreendedor que você respeita profundamente. Pense nessa pessoa no início de sua carreira, trabalhando em um produto ou serviço que acabará por torná-lo grande. Independentemente de quem você tenha escolhido, é provável que o empreendedor em questão tivesse uma mentalidade orientada para o sucesso desde o início.
Empreendedores que não têm autoconfiança ou que têm uma mentalidade pessimista geralmente falham. É difícil motivar as pessoas a investir dinheiro em uma nova ideia ou trabalhar para uma empresa novata se o empreendedor por trás dela não tiver confiança. Mas ter uma mentalidade de sucesso não é apenas útil para aqueles que estão lançando um novo empreendimento. Ele também pode ajudar os leitores de todas as esferas da vida a tomar decisões mais inteligentes que resultem em melhores resultados pessoais ou de negócios.
Aqui estão nove estratégias que podem ajudá-lo a desenvolver uma mentalidade vencedora.
1) Coloque-se em situações novas e desafiadoras
Você ganha confiança ao superar desafios, mas quando não consegue se colocar em situações desafiadoras, porque supõe que o resultado não será positivo, não será capaz de crescer. Em vez disso, desenvolva uma lista de desafios emocionantes que você está interessado em superar. Eles podem incluir explorar uma cidade estrangeira por conta própria ou se inscrever em um curso de negócios que seja desafiador. Até mesmo ser voluntariado para ajudar com um novo projeto de start up pode fornecer uma situação desafiadora que promoverá o crescimento. Seja qual for o desafio que você selecionar, tenha certeza de que é algo que lhe interessa; Caso contrário, pode ser difícil manter o foco ao longo do caminho.
2) Esteja apto para procurar e encontrar um mentor
A orientação é frequentemente discutida em relação ao auto-aperfeiçoamento e ao sucesso nos negócios. Mas muitos profissionais presumem que encontrar um mentor é tão simples quanto pedir ajuda a um profissional sênior. No entanto, como Juliano Seabra argumenta no Endeavor Brasil, encontrar uma orientação não funciona dessa maneira. Em vez disso, os profissionais precisam se colocar em situações nas quais possam construir relacionamentos reais com líderes de negócios seniores. Com o tempo, após a formação de um relacionamento existente, pode ser apropriado pedir orientação a um profissional sênior. Isso significa que os leitores precisarão se disponibilizar para construir relacionamentos profissionais antes que possam garantir um mentor que possa ajudá-los a crescer.
3) Encare o fracasso como oportunidade de aprendizado
Ninguém gosta, mas é obvio, porém se resultar o fracasso, então é uma excelente oportunidade de aprendizado. Se você está tendo sucesso com frequência, pode ser um sinal de que você não está se desafiando o suficiente. Desenvolva uma mentalidade que veja o fracasso como uma experiência para aprender. Ao reformular o fracasso, você descobrirá que é mais fácil assumir riscos. Adotando essa mentalidade vai deixar você menos propenso a ansiedade, que é fundamental para criar uma atitude vencedora.
4) Mantenha um acervo dos seus momentos de orgulho
Embora seja importante se concentrar no presente e no futuro em vez do passado, manter uma coleção de momentos de que você se orgulha pode servir como um lembrete útil quando você estiver se sentindo desmotivado. Ao revisar periodicamente os sucessos do passado, você pode encontrar inspiração para projetos futuros. No mínimo, você pode usar os sucessos do passado como forma de criar confiança a longo prazo.
5) Cerque-se com os melhores talentos
O meio ambiente desempenha um papel significativo na criação de nossa mentalidade. Afinal, somos criaturas sociais e somos influenciados por aqueles que nos rodeiam. Cerque-se de pessoas talentosas que podem lhe ensinar coisas novas e que podem incentivá-lo a crescer pessoal e profissionalmente. Se você estiver envolvido no processo de contratação de sua organização, procure possíveis colaboradores melhores ou mais inteligentes do que você. Isso ajudará a criar um ambiente que possa consistentemente encorajá-lo a formar uma mentalidade de sucesso.
6) Encontre uma forma de descontar-se do estresse
O empreendedor brasileiro médio trabalha mais horas por semana do que suas contrapartes em outros países desenvolvidos. Além disso, o número médio de horas trabalhadas tem crescido constantemente desde os anos 90. Infelizmente, o estresse relacionado ao trabalho tem se agitado ao mesmo tempo. O empreendedor deve encontrar tempo para se desconectar do estresse relacionado ao trabalho, o que pode dificultar a adoção de uma mentalidade orientada para o sucesso. Viajar pode ser uma boa maneira de desconectar, assim como adotar uma prática diária de meditação e a prática de um esporte ou caminhadas diárias.
7) Desenvolva uma rotina matinal simples
De acordo com gurus do empreendedorismo comportamental como Luiz Fernando Garcia, somos moldados por nossas rotinas matinais. Isso significa que é importante que os empreendedores interessados ​​em desenvolver uma nova mentalidade também desenvolvam novos hábitos. Já que sua manhã tem o poder de fazer ou quebrar seu dia inteiro, considere criar uma simples rotina matinal que posicione você para ter um dia de sucesso. Por exemplo, acordar mais cedo do que o normal pode lhe dar tempo para se concentrar em si mesmo de maneiras que de outra forma seriam impossíveis. Com o tempo extra, você pode ir a academia, caminhada ou desenvolver uma prática de meditação para reduzir o estresse, como mencionado acima.
8) Ouça seus instintos
Parte do desenvolvimento de uma mentalidade vencedora é aprender a confiar em seus instintos. De acordo com o Prof. Dr. José Carlos Assis Dornelas, geralmente somos capazes de tomar decisões inteligentes quando confiamos em nossos instintos. Confiança em seus instintos é um componente crítico do sucesso do negócio. Embora geralmente seja ideal confiar em pesquisas e dados para tomar decisões, há uma variedade de cenários em que as evidências empíricas não estão disponíveis ou são inconclusivas. Nessas situações, as pessoas com uma mentalidade vencedora estão confortáveis ​​em tomar decisões com seu instinto. Isso lhes serve bem a longo prazo.
9) Evite a estagnação
Se você acha que não está aprendendo coisas novas em sua vida pessoal ou profissional, é hora de mudar isso. Evite a estagnação para continuar a crescer. Isso ajudará você a enfrentar novos desafios e a superar novos obstáculos. Desenvolver uma mentalidade de sucesso pode levar tempo. Para começar, concentre-se em aprender novas habilidades e se colocar em novas situações. Ao vencer a adversidade, você começará a desenvolver fé em si mesmo. Estabeleça rotinas matinais e construa uma rede de colegas talentosos e mentores, a fim de evitar a estagnação e alcançar momentos de que você possa se orgulhar.

Por Rafael José PôncioEmpreendedor e Administrador de Empresas, com MBA em Franquias, e, atualmente Mestrando em Administração. 
Fonte: www.administradores.com.br




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